Zitat von moli
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Das der Thread jetzt so eine allgemeine Struktur angenommen hat, kommt hier aber meistens vor. ;) ich bin ja schon froh das er nicht OT ist *sfg*
Aber deine Frage ist ganz einfach beantwortet - sofern keine Zugtickets oder Flüge zu stornieren sind, wo eine Stornogebühr zu leisten ist, fallen bei den meisten Agenturen keine Stornogebühr an, wenn der Kunde den Termin cancelt aus welchen Gründen auch immer.
Ich kenne auch wenige Kunden allgemein bei einer Geschäftsabwicklung, die sofern sie einen Auftrag stornieren, Stornogebühren zahlen wollen. Meist ist es dann so, dass es ein Kunde war ;)
Nette Grüße
Sina

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